常見問題

 

哪裡可以看到我們的產品呢?

在我們灣仔的陳列室, 地址如下: 香港灣仔摩理臣山道9號天樂廣場22樓A室。

如何查看我的訂單狀態?

我們確保所有訂單將基本上在收到您的訂單48小時內被運出,有時也可以是更快的,這取決於該特定項目是否有存貨。如果你想查詢您的訂單狀態, 您可以隨時電郵或致電我們。

退貨政策

請參閱本網站的退換保證本為準。

辦公時間

我們的的辦公時間是星期一至星期六上午11時至晚上7時。​我們非常感謝您們來訪前電郵或致電給我們預約。

運送費用

運費主要取決於送貨位置及地點。一般送到住宅或辦公室樓上收費為$250港幣。如果多於五張椅或有樓梯,或地址在偏遠地區,收費則另議。

椅子需要安裝嗎?你們會收取安裝費嗎?

我們的椅子一般需要兩至三個簡單步驟安裝。安裝費為$100港幣。

產品保養

新的Nightingale椅子,所有的索賠必須在此指定的期限內提出。

此保養由原購人從Nightingale經銷商購入日期開始計算:

終身有限保養:所有非移動的金屬零件。

10年:控制機制,腳輪,氣動缸,聚氨酯部件和塑料外殼。

5年:椅子套。

Nightingale保養是基於使用者每週五日每天八小時,由250磅或更小的個體在正常商業辦公環境中使用。

對於Allseating的產品,10年保養包括所有產品和用來製造它們的組件。這包括氣缸,海綿,熱塑性塑料,聚氨酯,扶手墊和機制。

對於韓國椅子的產品如EON和MILO,2年原廠保養包括所有產品和用來製造它們的組件。

對於Topstar的兒童椅,3年原廠保養包括所有產品和用來製造它們的組件。

對於電動升降桌,3年原廠保養包括框架和2年原廠保養包括摩打。

對於二手椅子,我們不能保證有保養,在大多數情況下,取決於製造商。

若買方要提出索賠,請注意Ergoseatings不負責購買者的運輸成本。

此外,有關所有保養事項,請參閱本網站的英語版本為準。

隱私政策

我們非常重視您的隱私,您的聯繫方式和個人資料將不會與任何第三方共享。

By | 2018-05-03T19:06:38+00:00 四月 3rd, 2018|Uncategorized|0 Comments